Voici les étapes à suivre pour restaurer votre iPhone :
1 Assurez-vous que la version la plus récente d'iTunes est installée et opérationnelle avant de procéder à la mise à jour.
2 Connectez votre iPhone à votre ordinateur.
3 iTunes s'ouvre automatiquement. Si iTunes ne s'ouvre pas, lancez-le manuellement. Votre iPhone s'affiche dans la section Appareils.
4 Dans le menu Résumé, cliquez sur l'option Restaurer.
5 Lorsque vous êtes invité à sauvegarder les réglages de votre iPhone avant la restauration, sélectionnez l'option Sauvegarder. Si vous venez de procéder à une sauvegarde de l'appareil, il n'est pas nécessaire d'en créer une nouvelle, sélectionnez alors l'option Ne pas sauvegarder.
6 Sélectionnez l'option Restaurer lorsque iTunes vous y invite.
7 À la fin de la procédure de réinitialisation, l'iPhone redémarre et affiche le logo Apple. &
Après une restauration, l'iPhone affiche l'écran « Se connecter à iTunes ». Gardez votre appareil connecté jusqu'à ce que le message « Se connecter à iTunes » disparaisse et qu'apparaisse l'information « l'iPhone est activé ». Attention : si iTunes ne dispose pas d'une connexion Internet, vous ne pourrez pas mener à bien cette étape
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